Rappels de produits et avertissements

Nous souhaitons vous informer d’un rappel important concernant la valise Hollie de Liewood Hollie. Lors de récents contrôles qualité, il a été constaté qu’une partie de cette valise contenait un taux de phtalates supérieur à la norme. Bien que cette pièce ne soit normalement pas en contact direct avec les enfants, le produit ne répond pas aux exigences de sécurité élevées de Liewood.

Ce que vous devez faire :

1. Cessez immédiatement d’utiliser la valise.
2. Faites-la détruire de manière responsable (par exemple via le parc à conteneurs).
3. Envoyez-nous une preuve de destruction (photo ou attestation du parc à conteneurs)

Dès réception de la preuve de destruction, nous procéderons au remboursement intégral de votre achat.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

La sécurité et la qualité sont des priorités absolues pour nous et pour Liewood, et nous vous remercions de votre collaboration pour résoudre ce problème rapidement.

Sur certaines chaises hautes Bugaboo Giraffe, les pieds peuvent se détacher si les vis ne sont pas correctement serrées. Cela présente un risque de chute.

Bugaboo propose un kit de réparation gratuit avec des vis améliorées, une clé Allen et un manuel. Commandez votre kit ici : Demandez votre kit de réparation

En attendant, utilisez la chaise uniquement avec le repose-pieds en position la plus basse.

Sujet: Rappel de l'attache tétine Timboo Canard

Nous vous informons que ce produit fait l’objet d’un rappel pour des raisons de sécurité.

En effet, en raison d’une longueur excessive et de dimensions non conformes du fermoir amovible, l’attache tétine présente un risque grave d’obstruction des voies respiratoires.

Si vous possédez ce produit, nous vous invitons à contacter notre service-client dans les plus brefs délais.